Termos e Condições

Bem-Vindo ao portal 1001 Sites!

Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do portal 1001 Sites, localizado em https://1001sites.com.br.

Ao avançar neste website presumimos que aceita estes termos e condições. Não continue a usar se não concordar em aceitar todos os termos e condições indicados nesta página.

A terminologia a seguir se aplica a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade e todos os Contratos: “Cliente”, “Você”, “Contratante” e “Seu” referem-se a você, a pessoa que faz login neste site e está em conformidade com os termos e condições da Empresa. “A Empresa”, “Nós mesmos”, “Nós”, “Nosso”, “Contratada” e “Nós”, refere-se à nossa Empresa. “Parte”, “Partes” ou “Nós”, refere-se tanto ao Cliente quanto a nós mesmos. Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e contraprestação do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao Cliente da maneira mais adequada para o propósito expresso de atender às necessidades do Cliente em relação à prestação dos serviços declarados da Empresa, de acordo com e sujeito à lei vigente no Brasil.

Cookies

Empregamos o uso de cookies. Ao acessar www.1001sites.com.br, você concorda em usar cookies de acordo com a Política de Privacidade da 1001 Sites.

A maioria dos sites interativos usa cookies para permitir recuperar os detalhes do usuário para cada visita. Os cookies são usados pelo nosso site para habilitar a funcionalidade de determinadas áreas, identificar o visitante e para facilitar o acesso das pessoas que visitam nosso site. Alguns de nossos afiliados/parceiros de publicidade também podem usar cookies.

Serviço de Criação de Sites

Nós forneceremos o serviço de criação de sites, e-commerce, loja Dropshipping, Criação Catálogos virtuais, serviço de Hospedagem ou Projetos Personalizados de websites, conforme regras definidas neste Termo.

Obrigações do Cliente

Fornecimento Informações

O cliente contratante deverá fornecer todas as informações necessárias para avanço em tempo hábil, para inicio dos trabalhos de design.

O contratante declara que é detentor e responsável por todo conteúdo fornecido para a criação do site, incluindo licenças sobre textos, imagens, produtos e marcas.

Sobre pagamento

O contratante deverá efetuar o pagamento do serviço conforme plano escolhido, podendo tirar dúvidas com a equipe de SAC antes de efetuar a escolha do plano.

Somente após a aprovação do pagamento será enviado o briefing e iniciada a contagem de prazo para criação do website.

Cadastro e Importação de Produtos

O cliente contratante será responsável pelo cadastro dos produtos, descrições e imagens para a loja E-commerce.

Opcionalmente a Empresa poderá fornecer o serviço de importação de dados, mediante planilha fornecida, que deverá ser preenchida pelo cliente com os dados tabulados no formato predeterminado.

Integração com sistema de terceiros

O cliente será responsável pelos cadastros e aprovações, dados fiscais, liberações de acessos, cadastro de produtos, solicitação de senhas e chaves de acessos e demais informações necessárias para integrar a loja E-commerce a soluções de terceiros, como ERP, emissor de Nf-e, Marketplaces, ferramentas da pagamentos, etc. O suporte técnico deverá ser obtido diretamente com as empresas contratadas.

Nós oferecemos suporte e instalação para finalizar as integrações com Woocommerce pelo lado do servidor do webiste/E-commerce em desenvolvimento, contudo as demais etapas dependem de cadastros, aprovações e suporte de empresas terceirizadas contratadas pelo cliente.

E-commerce Dropshipping

O cliente será responsável pelos cadastros e importação de produtos, imagens e características através do plugin dedicado a importação de produtos do portal AliExpress. O cliente será responsável pela definição da politica comercial, fretes, prazos de entrega, taxas de importação, entre outros, respeitando as leis e normas aplicáveis para importação de produtos e comercialização dos mesmos.

O cliente receberá o código da licença do plugin para importação de cadastros do AliExpress, possuindo acesso ao suporte diretamente com os desenvolvedores. Válido somente para os planos E-commerce Dropshipping.

Backup e Restaurações

O cliente será responsável pelo controle das rotinas de backup e restaurações, isentando a empresa contratada de qualquer responsabilidade sobre a gestão desta rotina, incluindo prejuízos com perda e danos; possíveis perda de acesso a dados; problemas com invasão e hackers, entre outros.

Opcionalmente a empresa poderá programar backups (local ou em nuvem) agendados pelo sistema com rotinas, datas, e horários acordados com o cliente.

Obrigações da Empresa

A empresa contratada deverá entregar o design do site e as ferramentas necessárias para a sua implantação conforme o pacote escolhido pelo contratante, seguindo as informações apresentadas no briefing de coleta de dados.

Prazos para entrega

O prazo para websites será de 15 dias uteis e para lojas E-commerce de 30 dias uteis, porem o prazo para finalização poderá ser alterado por conta de adição de funcionalidades, sendo acordado entre as partes durante a definição do briefing.

O prazo será contado somente após o preenchimento total do formulário de coleta de dados (briefing) e da confirmação de pagamento do plano escolhido.

Será fornecido acesso ao cliente do website em endereço provisório durante o desenvolvimento, para ajustes de layout, textos, etc.

Treinamento e Suporte

A empresa contratada oferecerá treinamento remoto gratuito para gerenciamento das rotinas do website ou E-commerce durante a implantação, e suporte através dos canais de atendimento descritos neste site.

Atualizações e Alterações no Website

As alterações ou inclusões de novos recursos ou serviços no projeto implantado poderão ser feitas mediante orçamento prévio. Após a entrega do site, somente o suporte as ferramentas poderão ser solicitados de forma gratuita.

Criação artigos para Blog

Nós oferecemos o serviço de criação de artigos para Blog em alguns pacotes. Neste serão fornecidos textos com média de 600 palavras e imagens para serrem adicionadas na capa dos artigos.

Plataforma e Licenças de Software

Os websites serão criados sobre a plataforma CMS WordPress, utilizando o Woocommerce para criação das lojas virtuais (E-commerce).

Todos o código dos temas e plugins são licenciados sob a GPL, sendo estes de código aberto, gratuito e livre para alterações.

Alguns plugins poderão oferecer suporte direto com o desenvolvedor, mediante pagamento de taxas. Caso o cliente possua interesse em contratar diretamente o desenvolvedor, o mesmo deverá arcar com os custos das taxas e licenças.

Hospedagem

A empresa oferece o serviço de hospedagem com planos compartilhados (VIP) ou plano com uso de servidores dedicados (VPS). O contratante poderá optar por qualquer plano de sua preferência, podendo migrar para outro provedor a qualquer momento.

Todos os planos estão disponíveis na modalidade pré pago, ou seja, pagamento mensal antecipado.

Após a definição do plano o servidor ficará reservado para o cliente contratante, não sendo possível fazer estornos de valores em caso de migração para outro servidor.

A empresa contratada não será responsável por nenhum tipo de prejuízo ou dano proveniente de perda de acesso ao site por conta de problemas de sinal de internet, eventos da natureza, força maior, entre outros.

O cliente poderá optar por uso de Cupom para testes no servidor VPS após efetuar a pré inscrição diretamente no portal da empresa de hospedagem indicada.

Desistência/Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias após o pagamento. Caso o projeto seja personalizado e a Empresa tenha adquirido serviços ou plugins de terceiros, estes serão entregues ao cliente e o valor será abatido no valor pago.

Caso o cliente não entregue o material e informações necessárias para o andamento e finalização do projeto em até 60 dias após o inicio dos trabalhos, o cliente será notificado por email sobre e o projeto ficará suspenso, sem direito a devolução de valores. Neste caso o prazo para finalização do serviço pela empresa contratada será reavaliado.

Licença

Salvo indicação em contrário, 1001 Sites e/ou seus licenciadores possuem os direitos de propriedade intelectual de todo o material no www.1001sites.com.br. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Você pode acessá-lo para uso pessoal, sujeito às restrições estabelecidas nestes termos e condições.

Isenção de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas ao nosso site e ao uso deste site.

Nada neste aviso legal irá:

• limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por morte ou danos pessoais;
• limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta;
• limitar qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável;
• ou excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei aplicável.

As limitações e proibições de responsabilidade estabelecidas nesta Seção e em outras partes desta isenção de responsabilidade: (a) estão sujeitas ao parágrafo anterior; e (b) reger todas as responsabilidades decorrentes da isenção de responsabilidade, incluindo responsabilidades decorrentes de contrato, delito e violação de dever legal.

Desde que o site e as informações e serviços no site sejam fornecidos gratuitamente, não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos de qualquer natureza.

Este Contrato terá início na presente data.